Conditions générales de la carte-cadeau virtuelle tonies®

(Dernière mise à jour : 3 mai 2024)

Les présentes Conditions générales du programme de chèques-cadeaux tonies® (« Conditions des chèques-cadeaux électroniques ») sont conclues entre vous et tonies® US, Inc. (« tonies® », « nous », « notre » ou « nos ») et décrivent les conditions générales applicables à votre carte-cadeau tonies® (« chèque-cadeau électronique »). En achetant ou en utilisant un chèque-cadeau électronique tonies®, vous acceptez les conditions générales suivantes et les Conditions générales de service de tonies®, qui sont intégrées aux présentes Conditions des chèques-cadeaux électroniques. Aucune taxe n'est appliquée à l'achat de chèques-cadeaux électroniques. Les taxes applicables sont facturées lors de leur utilisation. Si votre achat dépasse le montant de vos chèques-cadeaux électroniques, vous devrez régler le solde lors de leur utilisation.

  1. ADMISSIBILITÉ


    Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter ou utiliser un chèque-cadeau électronique tonies®. En achetant ou en utilisant un chèque-cadeau électronique tonies®, vous déclarez et garantissez que vous (a) avez 18 ans ou plus, (b) résidez légalement aux États-Unis, (c) n'avez pas été suspendu ou déchu de votre droit d'acheter, de recevoir et/ou d'utiliser des chèques-cadeaux électroniques, et (d) disposez des pleins pouvoirs et de l'autorité nécessaires pour conclure les présentes conditions générales et, ce faisant, ne violerez aucun autre accord auquel vous êtes partie.
  2. À PROPOS DE VOTRE CERTIFICAT CADEAU ÉLECTRONIQUE


    Votre chèque-cadeau électronique ne peut être utilisé que pour échanger des articles éligibles achetés en ligne sur https://us.tonies.com/. Sous réserve de notre politique de retour, si vous retournez des articles achetés avec un chèque-cadeau électronique, nous vous rembourserons le montant de l'achat. Les chèques-cadeaux électroniques ne peuvent être transférés contre une autre valeur et ne peuvent être ni remplacés ni remboursés en cas de perte ou de vol. tonies® se réserve le droit de refuser les cartes-cadeaux que nous soupçonnons d'avoir été obtenues frauduleusement. Les chèques-cadeaux électroniques ne peuvent être revendus. Les chèques-cadeaux électroniques achetés auprès de revendeurs non autorisés ou d'autres sites d'enchères en ligne ne sont pas garantis par tonies®.
  3. LIMITES
    Sauf dans la mesure requise par la loi, les chèques-cadeaux électroniques ne peuvent pas être revendus ou échangés contre de l'argent. Les chèques-cadeaux électroniques ne peuvent pas être échangés contre des achats ou des échanges antérieurs, ni contre d'autres cartes-cadeaux.
  4. FRAIS ET EXPIRATION DES SOLDES DE CERTIFICATS
    Nous ne facturons aucuns frais d'activation, de service, d'inactivité, ni aucun autre frais lié à votre chèque-cadeau électronique. Toutes les cartes-cadeaux émises à compter du 12 mars 2024 auront une date d'expiration de cinq (5) ans à compter de leur date d'émission. Les cartes-cadeaux émises avant le 12 mars 2024 resteront sans date d'expiration.
  5. REÇUS ET HISTORIQUE DES TRANSACTIONS
    Pour connaître le solde actuel, contactez-nous par courriel ( en anglais ). Nous ne vous enverrons pas de relevés d'activité sur votre chèque-cadeau électronique. Vous pouvez consulter le solde de votre chèque-cadeau électronique ou consulter vos transactions récentes. Contactez-nous par courriel ( en anglais ). Vous devrez avoir votre chèque-cadeau électronique à portée de main pour accéder à votre compte.
  6. ERREURS, CORRECTIONS


    Nous corrigerons le solde de votre chèque-cadeau électronique tonies® si nous pensons qu'une erreur administrative ou comptable s'est produite. Pour toute question concernant l'historique de vos transactions, veuillez nous contacter. contactez-nous par email ( in english ).
  7. FRAUDE ASSOCIÉE À VOTRE CERTIFICAT DE CADEAU ÉLECTRONIQUE OU À VOTRE SOLDE DE CERTIFICAT


    Nous nous réservons le droit de refuser tout chèque-cadeau électronique si nous estimons que son utilisation est non autorisée, frauduleuse ou illégale. tonies® décline toute responsabilité envers vous en cas de fraude ou d'activité illégale d'un tiers liée au solde d'un chèque-cadeau tonies®, échappant à notre contrôle raisonnable. Si tonies® découvre qu'un chèque-cadeau électronique provient d'une fraude ou d'un autre moyen illégal, nous pouvons, à notre entière discrétion, annuler tous les chèques-cadeaux concernés et conserver tous les soldes correspondants sans préavis, et prendre toute autre mesure que nous jugeons nécessaire.
  8. TRANSACTIONS NON AUTORISÉES


    Vous devez traiter les chèques-cadeaux électroniques comme de l'argent liquide et en assurer la sécurité. Vous êtes responsable de toutes les transactions effectuées sur votre chèque-cadeau électronique, y compris les transactions non autorisées.
  9. CONFIDENTIALITÉ


    Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations vous concernant.
  10. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION DES CARTES-CADEAU


    Nous pouvons modifier ponctuellement les présentes Conditions des Chèques-Cadeaux électroniques, à notre entière discrétion. Si nous les modifions, nous vous en informerons, par exemple par e-mail, sur us.tonies.com (notre Site), en publiant les Conditions modifiées sur notre Site ou en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Sauf indication contraire dans notre avis, les Conditions modifiées entreront en vigueur immédiatement, et votre utilisation continue de votre Chèque-Cadeau électronique après notification confirmera votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser votre/vos Chèque(s)-Cadeau(x).
  11. TERMINAISON


    Nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre entière discrétion, de suspendre ou de résilier votre droit d'acheter, de recevoir et/ou d'utiliser des chèques-cadeaux électroniques si vous ne respectez pas les présentes conditions d'utilisation. Nous pouvons également suspendre, résilier ou limiter l'accès à vos chèques-cadeaux électroniques si nous suspectons une activité frauduleuse, abusive ou illégale liée à votre utilisation. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de préjudice lié à votre incapacité à utiliser un chèque-cadeau électronique.
  12. SURVIE


    Les sections suivantes survivront à l'expiration ou à la résiliation des présentes conditions générales de la carte-cadeau : sections 1, 3 et 7 à 12.
  13. CONTACTEZ-NOUS
    Si vous avez des questions sur ces conditions relatives aux chèques-cadeaux électroniques ou sur nos chèques-cadeaux électroniques, veuillez nous contacter par e-mail ( en français ).
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