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Expédition rapideFAQ
Toniebox : 2 questions-réponses
Qu'est-ce que la Toniebox 2 ?
Découvrez Toniebox 2 – le lecteur audio conçu pour leurs mains, alimenté par leurs choix et construit pour les aider à grandir. Parfait pour les 1 à 9 ans et plus, Toniebox 2 renforce l'indépendance et la confiance des enfants pendant qu'ils écoutent, jouent et explorent. Conçue pour résister à des années de chocs et de chutes, elle leur offre deux façons de jouer. Ils peuvent se plonger dans leurs histoires et chansons préférées avec une équipe toujours croissante de personnages Tonie. Ou, ajouter Tonieplay pour débloquer des jeux interactifs sans écran, des quiz et des défis où ils prennent les devants. Et ce n'est pas tout – de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour aider les familles à adopter de saines habitudes de sommeil et à améliorer l'heure du coucher, toutes facilement contrôlables via l'application tonies®. Sans écrans ni publicités, les enfants peuvent jouer en toute sécurité et indépendamment… d'une toute nouvelle manière.
La différence entre la Toniebox 1 et la Toniebox 2 et d'autres questions sur les fonctionnalités
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de la Toniebox 2 ?
JEUX INTERACTIFS AVEC TONIEPLAY - Jeux, quiz, défis et aventures dans un environnement de jeu sécurisé, sans écrans ni publicités.
MINUTERIE DE SOMMEIL AVEC LUMIÈRE - La minuterie de sommeil avec lumière vous permet de choisir quand la Toniebox s'éteint, en estompant doucement le son et la lueur pour aider votre petit dormeur à s'endormir paisiblement.
RÉVEIL AVEC LUMIÈRE DU JOUR - Le réveil avec lumière du jour les aide à commencer la journée en douceur avec une lueur de lever de soleil et des mélodies de réveil.
CONCEPTION ADAPTÉE AUX ENFANTS - Des commandes intuitives permettent aux enfants de taper, incliner ou presser pour naviguer à travers leurs chansons, histoires, jeux préférés et bien plus encore. Pas d'écrans ni de menus en vue.
CONÇUE POUR DURER DES ANNÉES DE JOIE - Robuste, moelleuse et prête à jouer, avec un tissu lavable, la Toniebox 2 est conçue pour résister aux chutes et aux chocs.
CHANSONS ET HISTOIRES AVEC LES TONIES - Il y a des centaines de Tonies à choisir - remplis de chansons et d'histoires de leurs personnages préférés.
ANNEAU LUMINEUX DYNAMIQUE - L'anneau lumineux brille de couleurs arc-en-ciel lorsque les Tonies jouent, et donne des indications lumineuses utiles pour guider les enfants à travers les jeux Tonieplay.
CERTIFIÉ 1+ - La Toniebox 2 est conçue et testée pour être sûre et facile à utiliser pour les enfants âgés de 1 an et plus.
BATTERIE LONGUE DURÉE - La Toniebox 2 est conçue pour suivre le rythme des journées chargées, des nuits douillettes et des heures de chansons, d'histoires et de plaisir.
CO-PILOTE AVEC L'APPLICATION - Avec l'application tonies®, vous pouvez vérifier le niveau de la batterie, gérer leur collection de Tonies et ajuster les paramètres directement depuis votre téléphone. Et il y a plus à venir – de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées en permanence pour vous permettre de co-piloter leur expérience d'écoute.
FONCTIONNE AVEC TOUS LES TONIES - Tous leurs Tonies et jeux Tonieplay préférés fonctionnent avec la Toniebox 2.
À quoi sert l'anneau lumineux dynamique ?
Le nouvel anneau lumineux dynamique fait plus que simplement bien paraître. Il s'allume en réponse à ce qui se passe dans la chanson ou l'histoire du Tonie, guide les auditeurs à travers les moments clés comme la connexion au Wi-Fi, le réglage du volume avec les oreilles de la Toniebox, l'extinction et l'exploration du monde de Tonieplay.
Puis-je éteindre l'anneau lumineux ?
Oui, vous pouvez régler la luminosité à 0 % dans l'application et cela l'éteindra. Veuillez noter : Tonieplay nécessite toujours que l'anneau LED soit allumé pour vous guider à travers votre expérience Tonieplay.
Puis-je essayer les articles Toniebox 2 et Tonieplay quelque part ?
Oui ! Plusieurs de nos détaillants ont des stations de démonstration en magasin où vous pouvez essayer la nouvelle Toniebox 2 en personne. Si vous ne pouvez pas vous rendre dans l'un des magasins, notre site web regorge d'informations. Ici, vous pouvez en apprendre plus sur Tonieplay.
Nos Tonies existants fonctionneront-ils sur la Toniebox 2 ? Les nouveaux produits Tonies® fonctionneront-ils sur la Toniebox 1 ?
Oui! Tous leurs Tonies préférés fonctionneront toujours sur la Toniebox 2 de la même manière qu'ils fonctionnent sur la Toniebox 1. Tous les Tonies fonctionneront sur la Toniebox 1 et la Toniebox 2, mais les jeux Tonieplay ne fonctionneront que sur la Toniebox 2.
Pourquoi la Toniebox 2 est-elle plus chère que la Toniebox 1 ?
La nouvelle Toniebox offre une toute nouvelle façon de jouer, avec des fonctionnalités supplémentaires et une technologie améliorée. Tout cela coûte un peu plus cher à fabriquer, ce qui signifie qu'elle est vendue à un prix légèrement plus élevé.
Quelle option de forfait convient le mieux à mon enfant ?
C’est une bonne question! Cela dépend des besoins de votre famille et de l’âge de votre petit auditeur, mais nous vous recommandons toujours de commencer avec un Pack Toniebox 2, qui contient un ou plusieurs Tonies pour démarrer votre aventure d’écoute. Si votre enfant a trois ans ou plus, nous opterions sans aucun doute pour le Play Set – il contient tout ce dont il a besoin pour jouer à nos nouveaux jeux interactifs ainsi que des histoires et des chansons de nos Tonies. Il les divertira pendant des heures.
Questions-réponses sur les réductions
Des campagnes de réduction sont-elles prévues pour la Toniebox 2 ?
Cela dépendra de votre situation géographique. Consultez le site web local de tonies® et inscrivez-vous à leur newsletter pour être toujours l'un des premiers informés des promotions, campagnes ou offres.
La Toniebox 2 est-elle maintenant proposée à un prix réduit ? Si oui, quand et où puis-je l'obtenir ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour être toujours l'un des premiers informés des promotions et des offres.
Questions et réponses supplémentaires sur les Toniebox 1 et 2
Pendant combien de temps le Toniebox 1 restera-t-il disponible ?
Le Toniebox 1 restera disponible dans un avenir prévisible. Nous mettrons à jour cette page et nos réseaux sociaux dès que nous aurons plus d'informations.
Y a-t-il toujours un support pour le Toniebox 1 ?
Oui ! Vous pouvez nous contacter à tout moment pour des questions concernant votre Toniebox, qu'il s'agisse du Toniebox 1 ou 2. Vous pouvez également trouver de nombreux articles d'aide utiles dans notre centre d'aide. Votre Toniebox 1 fonctionnera toujours parfaitement.
De quoi est fait le Toniebox 2 ?
Le Toniebox 2 est recouvert d'un tissu doux et super résistant fabriqué à partir d'un mélange de PVC et de coton – comme les matériaux utilisés dans le domaine médical. Il a été testé de manière approfondie, fabriqué à partir de matières premières végétaliennes et certifié Oeko-Tex Standard 100, ce qui signifie qu'il est exempt de substances nocives. Les oreilles sont en silicone souple, parfaites pour les petites mains. La plateforme colorée est fabriquée en polycarbonate robuste, tandis que le cadre en dessous est en ABS (un plastique solide et adapté aux enfants).
Questions et réponses sur les accessoires Toniebox
La Toniebox 2 peut-elle s'adapter à mon étui de transport ou à mon sac existant?
Votre Toniebox 2 s'adapte parfaitement à l'étui de transport tonies® et au sac d'écoute et de jeu tonies®. Il faut juste savoir que vous ne pourrez pas la charger dans certains étuis/sacs en raison de la connexion de charge mise à jour.
Pourquoi le câble de charge est-il si court?
Pour garder la Toniebox en toute sécurité pour nos plus jeunes auditeurs, nous avons raccourci le câble de charge. Nous proposons un chargeur USB-C fourni avec un long câble + une prise murale spécialement conçue pour la Toniebox 2.
Pourquoi n'incluons-nous pas de prise avec la Toniebox 2?
Nous incluons un câble USB-C afin que vous puissiez l'utiliser avec les prises que vous possédez déjà. C'est mieux pour la planète, et cela signifie moins de prises inutilisées qui s'accumulent à la maison.
Quelle prise dois-je utiliser pour charger la Toniebox 2?
Utilisez uniquement le câble inclus ou les accessoires tonies® certifiés pour charger votre Toniebox 2. L'utilisation d'autres chargeurs peut causer des dommages ou des risques pour la sécurité. Pour de meilleurs résultats, utilisez une alimentation électrique entre 5 et 15 watts (5V, max 1,5A). Si vous avez d'autres questions, veuillez visiter le centre d'aide où vous trouverez de nombreux articles de support utiles ou vous pouvez soumettre une nouvelle demande.
Questions sur l'installation et l'application
Puis-je ajouter la Toniebox 2 à mon foyer existant ou est-ce qu'une nouvelle/deuxième boîte est requise ?
Vous pouvez ajouter votre Toniebox 2 à votre compte et foyer tonies® existants. Il suffit de suivre les étapes de l'application.
Dois-je considérer/ajuster quoi que ce soit dans l'application tonies lors de l'ajout d'une Toniebox 2 ?
Non. Il suffit d'ajouter la nouvelle Toniebox à votre compte et vous pourrez voir toutes les nouvelles fonctions et caractéristiques disponibles avec la Toniebox 2 sur la page de cette Toniebox.
Quel système d'exploitation dois-je avoir pour utiliser l'application tonies ?
Pour utiliser l'application tonies®, vous aurez besoin d'Android 7.0 ou supérieur, ou d'iOS 15.6 et supérieur sur votre iPhone.
La Toniebox 2 est-elle compatible Bluetooth ?
Oui ! Le Bluetooth permet de connecter la Toniebox 2 à votre smartphone lors de la configuration, rendant les choses plus rapides et plus faciles afin qu'ils puissent commencer à jouer plus tôt.
Dois-je charger la Toniebox 2 lorsque je la déballe pour la première fois ?
La Toniebox 2 arrive partiellement préchargée afin qu'ils puissent commencer tout de suite.
Comment charger la Toniebox 2 et combien de temps cela prend-il ?
La Toniebox 2 utilise un chargeur USB-C. Pour assurer la sécurité de tous, veuillez n'utiliser que des chargeurs USB certifiés, car la Toniebox ne peut pas détecter les défauts de l'alimentation électrique. Cela s'applique aux chargeurs muraux USB-A et USB-C. Pour une charge complète, mettez-la sur le chargeur pendant au moins 3 heures et vous serez prêt pour des heures de plaisir d'écoute. Besoin d'un coup de pouce rapide ? Seulement 10 minutes de charge donnent à votre Toniebox 2 jusqu'à 45 minutes de jeu – parfait pour une autre histoire avant de partir.
Quelles fonctionnalités de la Toniebox 2 puis-je personnaliser via l'application ?
Vous pouvez personnaliser leur expérience d'écoute de la Toniebox 2 avec l'application. En plus de pouvoir toujours régler le volume maximum et changer la direction de l'avance/retour rapide, il y a une multitude de nouvelles fonctionnalités !
Les nouvelles fonctionnalités incluent :
Régler une alarme de lever de soleil avec heure, volume et tonalité personnalisés
Créer une routine de coucher avec la veilleuse à minuterie et les réglages de détente
Ajuster la luminosité de l'anneau lumineux dynamique
La Toniebox 2 et l'application fonctionnent-elles différemment pour les produits 1+ par rapport aux produits 3+ ?
Pour des raisons de sécurité, certaines fonctionnalités de la Toniebox 2 sont limitées en mode 1+. L'application tonies® affiche également des réglages différents pour les modes 1+ et 3+.
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